Ngành thương mại điện tử ở nước ta hiện nay đang có những bước phát triển mạnh mẽ, bởi những lợi ích vô cùng đáng kể phương thức này mang lại cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, trên thực tế, người tiêu dùng và các nhà doanh nghiệp vẫn chưa nhận thức hết hiệu quả do thương mại điện tử đem lại nên vẫn còn thiếu sự quan tâm, sự đầu tư.

Cơ hội cho doanh nghiệp

Thương mại điện tử là lĩnh vực hoạt động kinh tế không còn mới, bởi những tính ưu việt của nó như ít tốn thời gian, công sức, tiền bạc cho những giao dịch kinh tế. Việc áp dụng thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh là hướng đi tất yếu của kinh doanh thời hiện đại, và Việt Nam trong quá trình hội nhập cũng không nằm ngoài xu thế này.

Hiệu quả kinh tế cao

Khi đề cập đến thương mại điện tử, một số doanh nghiệp, cụ thể là những doanh nghiệp nhỏ thường tỏ ra e ngại do sợ chi phí ban đầu cao. Tuy nhiên, theo đánh giá thực tế: chi phí xây dựng một Website, chi phí vận hành Website mỗi tháng, cùng với chi phí đầu tư cho những phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cũng không tốn quá nhiều . Thời gian cho những chuyến công tác xa hoặc dài ngày như đối với phương pháp truyền thống cũng được giảm đáng kể.

Chưa phát huy hết tiềm năng

Thời gian qua, đã có rất nhiều các doanh nghiệp thương mại điện tử của Việt Nam xuất hiện trên mạng internet. Nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu lập các website riêng để tiếp thị, quảng bá mặt hàng đến người tiêu dùng. Tuy nhiên, ngành này ở nước ta chưa có cơ hội phát triển tối ưu do tâm lý người tiêu dùng còn e ngại, chỉ xem các trang bán hàng trên mạng là trò lừa đảo, hoặc chỉ dùng để tham khảo. Ngược lại, doanh nghiệp cũng chỉ làm website cho có, thiếu cập nhật thông tin thực tế.

Do đó, việc sử dụng những công cụ công nghệ thông tin, cụ thể là chương trình quản lý bán hàng với nhiều tính năng ưu việt và giao diện quản lý bán hàng thông dụng, dễ dùng  là rất cần thiết cho doanh nghiệp.

Một hạn chế rất lớn khác trong thời gian qua của thương mại điện tử nước ta là thanh toán trực tuyến. Để thương mại điện tử thật sự là phương thức kinh doanh mang lại hiệu quả cao, các doanh nghiệp cần làm việc với các ngân hàng lớn, uy tín để được chứng nhận bảo đảm về tài chính, cũng như liên kết chặt chẽ với các tổ chức an ninh mạng để đảm bảo độ an toàn, tin cậy trong giao dịch.

Xem thêm: Để kinh doanh chuỗi cửa hàng thành công