Ở hai phần trước, chúng ta đã biết đến tầm quan trọng của hoạt động phân tích và theo dõi những dữ liệu ngắn hạn của chủ doanh nghiệp trong quản lý bán hàng. Dù không diễn ra thường xuyên và theo một chu kỳ cụ thể như các dữ kiện ngắn hạn, nhưng các dữ liệu có tính dài hạn cũng đóng vai trò quan trọng không kém. Theo chu kỳ ít nhất nữa năm, một năm hoặc bất cứ lúc nào xét thấy cần thiết, nhà chủ doanh nghiệp đều phải kiểm tra và đánh giá những dữ liệu này. Các hồ sơ thông tin dài hạn của một công ty thường bao gồm những phần sau:

1. Hồ sơ kế toán:

Hồ sơ kế toán bao giờ cũng đóng vai trò rất quan trọng. Vì vậy, chúng cần phải được bảo quản tốt, sắp xếp khoa học để một khi ban hành một quyết định có thể cập nhật ngay số liệu chính xác, không mất công tìm kiếm và kiểm tra lại. Đây cũng là tài liệu có vai trò nhằm chứng minh tình hình tài chính của công ty cho các nhà đầu tư hay các tổ chức tín dụng xem xét. Trên thực tế, có không ít giám đốc doanh nghiệp lúng túng khi gặp phải những tình huống này. Do đó, nhiệm vụ kiểm soát hồ sơ kế toán phải được thực hiện một cách sát sao, chặt chữ và tài liệu phải được bảo quản cẩn thận để đáp ứng đủ các nhu cầu đối nội và đối ngoại của doanh nghiệp. Hiện nay, các phần mềm hỗ trợ bán hàng tích hợp hệ thống kế toán là giải pháp quản lý hiệu quả.

2. Chiến lược phát triển:

Lãnh đạo là đầu não của doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo cần phải theo dõi mọi biến động thị trường và những chuyển biến của công nghệ kỹ thuật nhằm đề ra các chiến lược phát triển phù hợp, bắt kịp xu thế cho công ty. Nên xây dựng chiến lược phát triển theo mô hình bậc thang, đi theo từng nấc thang một, không vội vàng, chậm mà chắc, phát triển bền vững.

3. Chế độ lương của nhân viên:

Lương luôn là liều thuốc khuyến khích hiệu quả nhân viên làm tốt hơn, khiến họ cố gắng tăng năng suất làm việc và gắn bó hợp tác cùng doanh nghiệp lâu dài. Do đó, nhà quản lý nên trực tiếp kiểm soát bảng lương, điều chỉnh cơ cấu lương cho phù hợp với từng loại lao động.

Có thể bạn quan tâm: Giao diện quản lý bán hàng thông dụng

4. Môi trường kinh doanh:

Tât cả môi trường xung quanh đều có những tác động nhất định đến hoạt động doanh nghiệp. Một số nhân tố lớn có thể kể đến: chiều hướng kinh tế - chính trị - xã hội, biến động xu hướng tiêu dùng, dân số, thời tiết... Tuy nhiên, chủ công ty cần chú ý tập trung vào những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp. Một số nhân tố có thể tạo ra nhiều cơ hội tốt và ngược lại cũng có thể đe dọa tình hình phát triển của doanh nghiệp.

Xem thêm: Doanh nghiệp khi đứng trước vấn đề đổi mới công nghệ